Вы получите знания и умения, как управлять конфликтами и преодолевать их.
Программа обучения
Конфликтология и управление конфликтами — 2 часа
Данный бесплатный онлайн-курс уроков по конфликтологии о закономерностях зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов
Урок 1. Что такое конфликт: виды, типы и формы конфликтов — 2 часа
В данном уроке рассмотрено, что такое конфликт, выделены и описаны с примерами ключевые виды, типы, формы конфликтов, приведена подробная классификация
Урок 2. Причины возникновения конфликтов и этапы их развития — 2 часа
В данном уроке рассматривается конфликтный генезис, а именно: причины возникновения конфликтов и этапы их развития
Урок 3. Предотвращение и управление конфликтами — 2 часа
В данном уроке рассмотрены превентивные меры конфликтологии: профилактика, предотвращение, предупреждение конфликтов
Урок 4. Стратегии разрешения и урегулирования конфликтов — 2 часа
В данном уроке рассмотрены основы конфликт-менеджмента: управление, урегулирование и разрешение конфликтов.
Урок 5. Внутриличностный конфликт: понятие, виды, предупреждение и разрешение — 2 часа
В уроке рассмотрены проблемы внутриличностного конфликта (внутренний конфликт, конфликт личности): понятие, виды, предупреждение и разрешение
Книги и учебники по конфликтологии и управлению конфликтами — 2 часа
Книги и учебники по конфликтологии и управлению конфликтами
Тест на поведение в конфликтах — 2 часа
Тест на поведение в конфликтах
Экзамен по практике конфликтологии — 2 часа
Экзамен по практике конфликтологии
Дополнительные материалы по конфликтологии — 2 часа
На этой странице вы найдете дополнительные материалы (статьи и программы), касающиеся конфликтологии